植物から生まれた大人のスキンケアとサプリメント潤水~URUMI~オンラインショップ
植物から生まれた大人のスキンケアとサプリメント
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〒130-0021 東京都墨田区緑4-20-7 アステ21ビル
株式会社モイスト 潤水 「ご注文受付」係 宛
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お届け方法
商品のお届け日数
土日祝日を除く4日~10日ほどでお届けいたします。天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございますので予めご了承ください。
ご注文いただいた商品が10日以上過ぎてもお手元に届かない場合は、お手数ですがフリーダイヤル0120-940-923までご連絡ください。
送料
一回のご注文金額が5,000円(税込)以上の方、「定期便」ご注文の方は送料無料になります。
※1回のご注文金額が5,000円未満の方は別途630円(全国一律)をご負担いただきます。
定期便について
- 毎月1回、30日ごとにご自宅にお届けします。
※ピュアモイストシリーズは、60日ごとにお届けします。 - 変更やお休みされる場合は、次回発送予定日の7日前までにお電話でお知らせください。
- 商品リニューアルの際は、自動的に新商品でのお届けに切り替えさせていただきます。
お支払方法
クレジットカード
クレジットカード会員契約にもとづき、お客様の指定口座より、自動的に利用代金を引き落としさせていただきます。
※お支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
【取り扱いクレジットカード】
VISA(ビザ)・AMEX(アメリカンエキスプレス)・JCB(ジェーシービー)・MASTER(マスター)
コンビニ振込
商品到着後10日以内に、商品と同梱の振込用紙にてお支払いください。
※1回のご注文金額が10,000円以上の場合は、コンビニ振込はご利用いただけません。
※振込手数料は当社が負担いたします。
※振込受領書をもって領収書に代えさせていただきますので大切に保管してください。
【取り扱いコンビニエンスストア】
ローソン、ファミリーマート、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、
サークルK・サンクス、セブン-イレブン、セイコーマート、am/pm、セーブオン、
ポプラ、ココストア、ミニストップ、スリーエフ、コミュニティ・ストア、
くらしハウス、生活彩家、スリーエイト、エブリワン、ハート・イン、SPAR(北海道)
代金引き換え
商品配達時に代金をお支払いいただきます。手数料は当社が負担いたします。
※商品によっては、メール便でお届けする為、代引を選択することができない場合がございます。
返品・交換
まずはお電話を
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。
商品到着後8日以内にお電話でお知らせください。
カスタマーセンター 0120-940-923(月曜~金曜/9時~20時、土・日・祝/9時~17時30分)
※お客様へのサービス向上、オペレーター育成向上の為、頂きましたお電話の内容は録音させていただいております。受付した内容を確認するため使用させていただくこともあります。ご了承頂きますようお願いいたします。
返品・交換についてのご注意
返金の際には、必ず返金先の金融機関名(読み仮名)・支店番号・支店名(読み仮名)・口座番号・口座名義(カタカナ)を書き間違えのないようご明記ください。書き漏れ・書き間違いにより返金が遅れる場合がございますのでご注意ください。
- ※返品は開封前のものに限ります。
- ※お客様のご都合による返品はご容赦ください。
おトクな「定期便サービス」のご案内
定期便は1度お申込みいただくと、お気に入りの商品が定期的に届く大変便利なサービスです。毎回の注文の手間もかからず、商品を買い忘れることもありません。定期便は1点からでも全て10%OFFで送料無料です。
→詳しくは定期便サービス」のご案内ページへ潤水ポイントサービス
ポイントのご利用方法
●ポイント還元
商品ご注文後、お支払い金額に現在の会員ステージに応じたポイントを還元いたします。次回のお買い物から1ポイント=1円として利用可能です。
●ポイントのご利用方法
お電話にてご注文の方は、オペレーターにご使用したいポイント数をお伝えください。
PC・ご注文はがき・FAXにてご注文の場合は、ポイント欄にご使用ポイント数をご記入ください。
定期便の場合は、次回発送の7日前までにお電話ください。
※キャンペーンではポイントを使用できない場合があります。詳しくは潤水カスタマーセンターまでお問い合わせください
●ポイントの確認方法
現在のポイントは、お手元にある「納品書」をご確認ください。Webサイトのマイページでもご確認いただけます。
●ご注意
ポイントのご利用は、会員登録されているご本人様に限ります。
ポイントは換金できません。小数点以下のポイントは切り捨てとなります。
潤水ポイントサービス
潤水会員様には様々なサービスや特典をご用意しております。
→詳しくは潤水会員特典のご案内ページへ
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