特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社モイスト
運営責任者
池田英子
住所
〒136-0071 東京都江東区亀戸1-4-2
電話番号
0570-007-310
ホームページ
https://moist-corp.jp
商品以外の必要代金
送料(最大630円)のみ
注文方法
インターネット、電話、はがき
支払方法
代金引き換え、コンビニ振込、クレジットカード
商品引渡し期間
土日祝日を除き、ご注文より4~10営業日以内
商品の返品について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故等で破損が生じた場合、お申し込みのものと異なる商品が届いた場合は、送料当社負担でお取り替えさせていただきます。商品到着後8日以内にお電話でお知らせください。

カスタマーセンター 0570-007-310(受付時間:月曜〜金曜 9:00〜18:00 / 土日祝: 休)

※返品・交換についてのご注意
返金の際には、必ず返金先の金融機関名(読み仮名)・支店番号・支店名(読み仮名)・口座番号・口座名義(カタカナ)を書き間違えのないようご明記ください。書き漏れ・書き間違いにより返金が遅れる場合がございますのでご注意ください。
※返品は開封前のものに限ります。
※お客様のご都合による返品はご容赦ください
商品引渡し時期について
ご注文確認後3営業日以内に商品を発送致します。また、ご注文後のキャンセル受付は新規ご注文のお客様のみ、注文当日までとさせていただきます。
但し、営業時間外及び土日祝日のキャンセルは対応致しかねます。
定期便2回目以降は初回発送から毎月1ヶ月ごと(コースによっては2ヶ月ごと、3ヶ月ごと、6ヶ月ごと)に商品を発送致します。
(年末年始、夏期及び当社連休期間前の発送については、連休日数に合わせて前倒しされるため予定よりも商品到着が早まる可能性がございます。)
転売禁止について
当社では購入された商品の転売および譲渡は、一切禁止しています。
転売または譲渡を目的とした注文はお受けできません。
転売または譲渡された商品の品質や安全性、賞味期限などは保証しておりません。
転売されている商品は保管状態によって健康被害が発生する可能性もございますので、絶対に購入しないようにしてください。
転売または譲渡がなされた場合は、当社は、品質保証・品質管理・安全管理・取引の安全性について一切責任を負えませんので、ご注意ください。
また、転売した商品の健康被害の損害、風評被害などの損害については賠償請求いたします。
ご注文の取消しについて
現在、いたずらや転売を目的としたご注文が増加しております。
対策として弊社独自のガイドラインを設定しており、ご注文をお受けできないことがございますのでご了承ください。

※商品品質向上の為、常に処方変更・パッケージ変更に取り組んでいます。商品リニューアルの際は、自動的に新商品でのお届けに切り替えさせていただきます。切り替えが先行してカタログや広告の写真や成分が実物と異なる場合がございますのでご了承ください。